Trong danh sách các trang thương mại điện tử nổi tiếng của Trung Quốc, mọi người thường nghe nhiều vể Taobao hay Alibaba mà ít người biết đến Tmall.
Tuy là một cổng thương mại còn non trẻ hơn các anh chị đi trước nhưng Tmall vẫn là một website rất hiện đại, chuyên cung cấp nguồn hàng khồng lồ cho các nhà buôn trong và ngoài nước với giá sỉ.
Các mặt hàng trên Tmall rất đa dạng và phong phú, người mua có thể tìm thấy trên từ hàng thời trang đến hàng điện tử, đồ gia dụng, linh kiện, phụ kiện điện thoại, dụng cụ thể thao, hàng nội ngoại thất…. Hãy cùng đi tìm hiểu kĩ xem Tmall là gì? Cách mua hàng trên Tmall?
Tmall thực chất là gì?
- Tmall.com là tên gọi mới của Taobao Mall, là một trang thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc.
- Về sau, Tmall được tách ra khỏi Taobao vào năm 2010 và nằm dưới sự điều hành quản lý của tập đoàn Alibaba và hiện nay đang được đánh giá là một trong ba website chủ chốt của tập đoàn này (bao gồm Taobao.com, Tmall.com và Alibaba.com).
- Hiện tại, Tmall là sân chơi của hàng triệu doanh nghiệp nội địa với đa dạng các loại hàng hóa khác nhau trên mọi lĩnh vực.
- Các doanh nghiệp đăng ký kênh bán trên Tmall phải cung cấp cho Tmall tất cả mọi tài liệu hợp pháp để xác nhận uy tín và độ tin cậy về sự tồn tại và hoạt động thực tế của doanh nghiệp đó.
- Đây chính là bộ máy sàng lọc giúp loại bỏ đi những nguy cơ giao dịch hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Cách mua hàng trên Tmall
- Đầu tiên, đường link truy cập website mua hàng trên Tmall là https://www.tmall.com/, nhưng trước hết người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân để đăng nhập và một tài khoản Alipay để thanh toán tiền hàng.
- Giao diện của Tmall hoàn toàn bằng tiếng Trung nên khi đăng nhập, người mua có thể sử dụng công cụ dịch trang của Google để chuyển đổi thành tiếng Việt.
- Bước tiếp theo, dùng thanh công cụ tìm kiếm trên website để tìm kiếm sản phẩm mình muốn, nếu sử dụng được tiếng Trung thì tốt hơn vì sẽ hiện lên nhiều kết quả chính xác.
- Khi click vào biểu tượng “search” thì không chỉ sản phẩm hiện ra mà còn có cả các nhà cung cấp sản phẩm và các thông tin liên quan.
- Ngoài ra còn có hiệu ứng lọc để tìm sản phẩm sát nhu cầu hơn, ví dụ khoanh vùng địa lý hay là mức giá mong muốn hoặc cũng có thể là tên hãng….
- Sau khi xem xét kĩ các sản phẩm đến từ nhà cung cấp khác nhau, bằng các nhìn nhận và phân tích thông qua phản hồi của những khách hàng trước, người mua có thể phán đoán được chất lượng sản phẩm và uy tín của nhà cung cấp.
- Cho sản phẩm vào giỏ hàng với mẫu mã nhất định, màu sắc, kích cỡ và số lượng bao nhiêu. Đồng tiền được sử dụng trên website là đồng nhân dân tệ nên cần có thêm công cụ tính toán ra tiền Việt để nắm được giá hàng, khuyến mãi ( nếu có ) và phí ship là bao nhiêu.
- Khi đã chọn đươc sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, người mua tiến hành đặt hàng và thực hiện quá trình thanh toán.
- Nếu là khách hàng nội địa thì các nhà cung cấp của Tmall sẽ có dịch vụ ship tận nơi. Còn nếu người mua là khách quốc tế thì Tmall không đảm nhận phần ship mà bên mua sẽ phải thuê một đơn vị vận chuyển hàng hóa xuyên quốc gia.
- Hoặc đơn giản hơn là thuê nguyên dịch vụ mua hàng trên Tmall của bên thứ 3 chuyên nghiệp để lấy hàng. Người mua chỉ cần gửi thông tin về mẫu mã, kích thước, màu sắc và số lượng qua email cho bên dịch vụ mua hộ.
- Nhân viên bên đó sẽ tiếp nhận thông tin và đi đàm phán thương mại với phía nhà cung cấp thích hợp trên Tmall và thông báo lại giá cả chính xác cho khách hàng. Khách hàng thanh toán một phần hoặc toàn bộ giá trị hợp đồng cung ứng dịch vụ mua hộ và chờ nhận hàng.
Trên đây là định nghĩa về Tmall là gì? Cách mua hàng trên Tmall ra sao, hi vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho những người lần đầu mua hàng trên Tmall tránh khỏi bỡ ngỡ và sai sót trong kinh doanh.
Xem thêm:
